这件事情后来也有了最终结果。
2026 年 7 月 30 日联系长城官方售后后,将电源本体和原装线材一起寄回。售后最初告知 7 个工作日左右完成维修或更换良品,最终在 8 月中旬直接寄回了一台良品。
收到物流信息后发现,当初寄出时包裹重量约为 2.8 kg,而长城售后寄回来的包裹只有 1.8 kg。联系售后确认后,发现原装线材在第一次寄回时漏发了,之后售后进行了补寄线材。
另外,我也向长城售后索要了之前那台故障电源的检测报告。收到官方发来的电子版检测报告。
检测报告显示:
- 拆壳检查电源插件面无器件插反、浮高现象,焊锡面无空焊、虚焊、连锡现象,内部积灰严重;
- 电源上电后输出正常,风扇正常。
- 测量电源输出电压,发现输出电压稳定无异变
- 电源ATE测试与老化2H测试均PASS无异常。ATE功能测试包括开关机、浪涌电流、各种保护功能测试、时序、动态测试、静态测试、纹波噪声测试、及电源效率均无异常
- 开关机、浪涌电流、各种保护功能、时序、动态、静态、纹波噪声以及效率测试均无异常;
- 电源兼容性测试无异常,不会导致主板及CPU 损坏。
最终检测结论为:
经测试,电源各性能正常,为良品,ATE与老化测试均PASS,不会导致主板及CPU 损坏。
至此,这次长城 GX850 的售后也算是告一段落。
至于之前电脑的主板和 CPU 为什么会损坏,现在依然没有办法仅凭这份检测报告确定具体原因。官方检测结果至少表明,这台送检电源目前各项测试正常,未发现会导致主板及 CPU 损坏的异常。
而这台返厂后的良品我自己也没有继续使用。
刚好朋友的电脑电源坏了,所以最后我直接把这台长城 GX850 送给了朋友。
希望它能够继续稳定工作,再战几年。
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